Tous les appareils vendus sur votre site France Electroménager sont garanties 2 ans pièces, mains-d'œuvre et déplacement.
Nous expédions nos produits sous 48 à 72h (trois expéditions par semaine. Les lundi, mercredi et vendredi excepté les jours fériés). Le délai moyen de réception est ensuite de 48 à 72h après l'expédition (selon disponibilité du client). Soit un délai de livraison moyen de 4 à 6 jours ouvrés à compter de la date de commande. Les livraisons sont effectuées du Lundi au Vendredi, au pas de porte. Vous recevrez un premier SMS lors de la prise en charge du colis par le transporteur. Un second SMS est envoyé pour vous informer de la date de livraison prévue. Si celle-ci ne convient pas, vous avez la possibilité de la décaler via le lien envoyé dans le SMS. Un dernier message est envoyé la veille ou le matin de la livraison pour préciser le créneau de livraison estimé.
Nos bureaux se situent en France, en Charente (16).
Votre service client est joignable 5j/7.
Vous avez la possibilité de joindre nos services soit :
Par mail : contact@franceelectromenager.com
Par téléphone : 05 45 95 06 05
(du lundi au vendredi de 8h à 12h et de 14h à 17h)